御幣島クルーMT
1月5日の水曜日、御幣島駅前店で今年最初のクルーミーティングが実施されました。
参加者は店長の張さん、副店長の橋さん、朝勤の森實さん、昼勤の小西さん、吉田さん、
夕勤の垣内君、若宮君、孫さん、夜勤の轟君、それから北条マネジャーと森の11名でした。
どうしても参加出来なかったクルーを除く、それでも半数のクルーが集まりました。
人が入れ替わってもこの結束力、チーム力。これこそが御幣島駅前店の強みであり、
かつて松永社長を以てして「Cactusナンバーワンのお店」と言わしめた所以ですネ。
先ず店長の張さんから、前回のクリスマスケーキ目標未達の反省と、今回のイベント
「恵方巻きご予約獲得活動」に対する強い想いがクルーへと語られました。
ひとしきり聴いて貰った後、本来の為すべきところ「MS」について。
こちらも前回の失敗を踏まえ、皆で接客チェック表に基づいた採点をして貰いました。
普段、満点接客をしている積もりでも、減点項目があった事で改めて
「日頃の慣れ」と「慢心」に気付きました。
再び議題は恵方巻きへ。
今度は北条マネジャーからの想いが語られ、皆での目標必達を誓い合いました。
「目標460?いくでしょ、うちなら。大丈夫です」
リーダークルー時代から、クセの多い御幣島クルーを引っ張って来た橋副店長の一言、
秘めた計画と皆の想い…
御幣島駅前店の目標必達を、その日確信しました。
張店長と橋副店長のリーダーシップの下、必ず成し遂げてくれるでしょう。
最後まで楽しんでください♪
書き込み者:森
参加者は店長の張さん、副店長の橋さん、朝勤の森實さん、昼勤の小西さん、吉田さん、
夕勤の垣内君、若宮君、孫さん、夜勤の轟君、それから北条マネジャーと森の11名でした。
どうしても参加出来なかったクルーを除く、それでも半数のクルーが集まりました。
人が入れ替わってもこの結束力、チーム力。これこそが御幣島駅前店の強みであり、
かつて松永社長を以てして「Cactusナンバーワンのお店」と言わしめた所以ですネ。
先ず店長の張さんから、前回のクリスマスケーキ目標未達の反省と、今回のイベント
「恵方巻きご予約獲得活動」に対する強い想いがクルーへと語られました。
ひとしきり聴いて貰った後、本来の為すべきところ「MS」について。
こちらも前回の失敗を踏まえ、皆で接客チェック表に基づいた採点をして貰いました。
普段、満点接客をしている積もりでも、減点項目があった事で改めて
「日頃の慣れ」と「慢心」に気付きました。
再び議題は恵方巻きへ。
今度は北条マネジャーからの想いが語られ、皆での目標必達を誓い合いました。
「目標460?いくでしょ、うちなら。大丈夫です」
リーダークルー時代から、クセの多い御幣島クルーを引っ張って来た橋副店長の一言、
秘めた計画と皆の想い…
御幣島駅前店の目標必達を、その日確信しました。
張店長と橋副店長のリーダーシップの下、必ず成し遂げてくれるでしょう。
最後まで楽しんでください♪
書き込み者:森
コメントの投稿
No title
目標を達成した時のイメージは湧きましたか?
やれることはすべてやって、後悔しないように全力で取り組みましょう。
良い景色みましょうね。
やれることはすべてやって、後悔しないように全力で取り組みましょう。
良い景色みましょうね。