笑顔元気！

江坂駅前店の接客が、少しずつ明るくなってきました。

最初は嫌がっていた長～い始礼も、きっちり慣習化して実践、

「皆でやる」ことの意味を理解し、継続してくれるようになったことが

嬉しいです。

最初は作り笑顔でも、ぎこちない笑顔でも良いと思います。

口角を上げ、大きな声を出す「訓練」をすることで、

少しずつ、皆の笑顔が素敵になってきました。

笑顔接客…ＭＳの為だけにやっているワケではありませんが、

１つの手段・きっかけになれば…と思います。

「おぅ♪元気やなぁ、このお店！」

昨日お客様に褒めていただきました♪


書き込み者：森