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にっこりの日

26日にっこりの日

早いものでもう一ヶ月が経ちました。
鶴見エリアのにっこりの取り組みは毎月ポイントカード26件、
なのですが、今月は先月よりダウンし1店舗平均8.5件にとどまってしまいました。
大阪エリアとの勝負は勝ったようですが、自エリアの目標には大きく届きませんでした。

しかし、毎月のにっこりの日を何かの起点としていきたいものです。
例えば、毎月最高の笑顔と元気な挨拶でお客様をお迎えする日、
月で一番お店の清掃が行き届いてお客様に気持ちよくお買い物をして頂ける日等、
今後はそういった面でもエリアで取り組み、お客様への何らかのサービスが最も
輝いている日にしていきたいと思います。
クルー自らの自発的な行動・アイデアもひそかに期待しています。

書き込み 関

2014-08-01 : 未分類 : コメント : 1 :
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にっこりのあり方を
検証していきましょう。
2014-08-05 10:44 : まつなが URL : 編集
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