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お店の財産

ブログ登場二回目の城東中央三丁目の八木です。

本日は、お店の財産について語ってみたいと思います。

お店の財産、それはクルーだと思います。

クルーがいるからお店が周り、お客様との距離感が縮まります。

特にオープンクルーの繋がりは今後も続いて行くものだと思います。

クルーも日々成長しております、城東中央3丁目店はあまり研修の時間が取れずに

オープンした店舗で、初めはどうなることかと思いましたが、先輩方のフォロー、

クルーの頑張りでオープン期間を満足いく形で終える事ができました。

一ヶ月が立ちましたがまだまだこれからのお店です。

クルーの成長に合わせてやれることを増やしていってあげれればと思います。

この前、あるクルーがプリズムと発注について聞きに来てくれました、これは非常に嬉しかった。

勿論、私が教えれる範囲は全力で伝えました。

しかし、クルーはあくまでクルーです、過度な期待や押しつけは

クルーのやる気をなくしてしまい、仕事を楽しいと思って貰えなくなったりもします。

このバランスが非常に難しいですがクルーとコミュニケーションをとり

成長に合わせた行動を導いてあげれるように頑張っていきます。

もちろん、私自身も日々成長して行きます。

これからも、城東中央三丁目を宜しくお願い致します。

今月の目標

「ありがとうと言える人間になろう」


書き込み者:八木

次は渡邉さん宜しくお願い致します。
2014-01-20 : 未分類 : コメント : 1 :
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非公開コメント

No title
期待あまって押し付けになりがちなんですよね。
だから私は常に「あなたはどうなりたい?」と
本人のゴールを聞いてあげます。
そうすればゴールに「導く」つまり指導ができます。
ゴールと現状のギャップをどれくらいの期間で埋めていくか
の作業となるわけです。いい店長になれますよ八木さんは。
2014-01-23 12:59 : まつなが URL : 編集
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