MS

皆様、店舗健康診断お疲れ様でした！
満点にしか興味がなかったので点数が楽しみです！(…と、ハードルを上げていく)
今回の反省点を踏まえて、直前になって焦ってやるような恥ずかしいことにならないようにルーティンワークの癖つけ、常にレベルの高い売場を保つ店内体制を確立を目標に取り組んで行きます。
全クルー頑張ってくれたと思います。やるか、やらないか。やってくれた人には結果が残り、やらなかった人には何も残らない。
もうすぐ結果が出てくると思いますがクルーと共有し良い店を作って行こうと思います。
玉串町東、花園桜通の高井でした。

書き込み 高井

研修

お疲れ様です。
大東深野五丁目店の小田原です。
先日の新入社員歓迎会の時のスピーチの時に思ったことを思い出したので少しだけ気持ちをこの場でお話しようかなって思います！
正直、あの時クルーさんの前でめちゃくちゃ偉そうにしてた自分が居てたけど内心は全く違っててなんやこのおっさんって思われながらで堂々としてたけど不合格だったらどうしようとかめちゃくちゃ考えてました。
合格で一安心したと共にもう二度とあんな緊張感あるリーダークルー研修したくないなと思いました！
あの時に一緒に居てた竹本さんには圧倒的な圧力に打ち負かされて心何度も折れかかりましたが感謝してます！
ありがとうございます！

書き込み 小田原

アイスクリーム

売れますよね。アイスクリーム。
暑いですから。
在庫は多めにしてますが、納品ない日に売上がはねるとさすがにスカスカに
なりました。平均の2倍売れてました。
雨降ると極端に下がる日もあります。平均の1/5程度。傘でも売って補います。
とりあえずアイスクリームの在庫パンパンにしておきます。

書き込み：甲斐

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店長就任

初めまして土居です
この度は３月に入社し先輩がた上司の方にご教授頂き、お陰様で大橋店店長に就任させて頂きました。
大橋町はオープンしてから6年目ですが
自分自身オープンスタッフとして採用されてその時の店長と仲良くさせて頂き、その関係を通じてローソン、キャクタスを知り好きになってこの場所にいると思います
文を作りながら理念に通ずるところがあるなーと、
自分も、クルーとそんな関係を築けたら良いなと思います。
ご迷惑かけると思いますがよろしくお願いします

書き込み 土居

新店

ミスチルの終わりなき旅という歌
その歌詞に

高ければ高い壁の方が登った時　気持ちいいもんな。
という歌詞があります。

新店。

チーフ　マネージャー　トレーナーに支えてもらいながら　
クルーとめちゃくちゃいい店つくろーと思ってます。

その中で　壁にぶつかることも　いっぱい出てくると思いますが
低い壁でも高い壁でも　登りきり　ひとつづつ　クリアしていきたいと思います。

皆さま　ヘルプ　よろしくお願いします🤭🤭🤭

書き込み 藤川

土用の丑の日

うなぎの予約もう始まりました！
昔、美術などめちゃくちゃ苦手やから、あんまりやらなかったです！
初めて横堤でうなぎのディスプレイを作りました！

店の売上のために、クルーたちと一緒に頑張ろう！

書き込み 朱

健康第一

お疲れ様です。太融寺町西店の前川です。
このMS期間、全社員・全クルーが疲弊していることと思います。
疲れ切った顔での接客はＮＧですがクルーがいない・ワンオペ対応等々大変かと思います。
人には限界があります。差は体力差はあると思いますし精神力の差もここによって違うかと思います。

精神的ダメージの蓄積は必ず身体へのダメージとなって返ってきます。
自分自身にも相手に対しても必ず跳ね返ってきます。
常に相手の気持ち、自分の精神状態を日頃から確認して対応するように、加えて定期的に検診を受けるなど健康に気をかけるようにしましょう。

最近ではワンオペをしていた店舗の従業員が体調を崩し、お亡くなりになる事例も起きております。
死んでは元も子もありませんよね。

気を付けましょう。


書き込み 前川

梅雨入り

この時期が1番 嫌い！
今年の梅雨入りは少し遅めの6月11日頃だそうです。

早く 梅雨入りして早く明けてほしいです。

この時期はなかなか気分も晴れないので
気分だけでも晴れるよう 仕事以外では
服、身につけるものは明るいカラーの物を意識しています。

今の私のお気に入りカラーは
緑と黄色です。

ちなみに今年の夏のトレンドカラーは
グリーン、イエロー、オレンジ、ブルー
だそうですよ。

みなさんも是非 トレンドカラー
取り入れてみてはいかがでしょうか。


書き込み 松田

店舗健康診断

MS調査真っ只中ですね、
先週入ったのか、はたまた今週なのかわかりませんが、満点しか興味ないです。

結果が楽しみです。

書き込み者　羽田

創業祭はぴろー

お疲れ様です。
アイスシトラスティーを作る時、バーテンみたいな顔してる
大阪2エリア小西です。

さて、突然ではありますが、、

○6月14日から7月4日までの約3週間999円以上購入のポンタカード会員に漏れなく5ポイントプレゼント

さらに抽選で9999名の方にポイント全額キャッシュバックのキャンペーンを実施致します^_^

接客向上プロジェクトでは上記をポイントカード強化期間として目標は500件です‼︎

メンバーである私も俳優の松山ケンイチさんと力を合わせて
この創業者（ハピろー）を盛り上げていこうと思います☆★

※詳細はホームページをご確認願います

書き込み者　小西

新入社員

どーも！
コダマンこと児玉です！

今回新入社員のM君についてご紹介したいと思います

M君は新入社員で現在勤務しております
キャクタスに入るまでにコンビニの経験がない中で日々切磋琢磨して、自分なりに努力して頑張っています

自分なりに努力して、考えて仕事している姿を見て日々刺激をもらっております。

私も負けないように、追い抜かれないように日々精進していきたいと思います！

書き込み こだまん

いつもありがとう運動

いつもありがとう運動が始まり、
いつも来てくださっている常連様にありがとうをいつもよりお伝えするために

か？のタイミングでお顔をみるように心がけてます。

ポイントカードお持ちです(か？)
レジ袋はご入り用です(か？)
のタイミングで必ずお客様を見ます。
コロナで無言のお客様もいらっしゃるので顔をみて動きをみます。

チラチラお客様を見てると　よく目が合うんです。
そして笑顔をくれるお客様も❤️

笑顔を頂くとこっちも笑顔になります❤️

よく目が合うということは、お客様はそれだけ私達を見てくださってるんですよね🎵

退店時　またお越しくださいませー！で振り向いて笑顔くださるお客様もいらっしゃいます。

お客様を幸せにするのが私の、目標ですが、お客様からも幸せを頂いてます❤️

お客様と目が会ってお話出来てますか？
お客様を見てますか？



見つめ合うと素直にお喋りできない彼氏が欲しい西田でした(笑)

書き込み 西田

3つの徹底

3つの徹底を今まさに全店、徹底して維持する為に全員でやってくれてると思います

気持ちの良い接客
綺麗な店
前陳され見やすく選びやすい売場
、が良いですよね

とことん追求すると永遠に終わりがないんですが、まずはまずは3つの徹底項目のポイントを確実に抑えてやりましょう！
(バックルームに貼り出してると思いますが、項目もし知らない方いたら責任者に聞いて下さい！)

最低目標満点！

書き込み者　　福森

4年ぶり

最近、コ○ナ痩せがリバウンドした佐藤です。

実は4月から娘がアルバイトに来てくれています。
普段は一緒に入る事がないので研修以外は知らんふりしていました。

ほんまに時間帯も合わないのですがこないだのＧＷ開けに大雨の日にたまたま帰りが一緒になり、電車で帰りました。

バイトの話も指示以外したことはなかったのですが初めて色んな事を聞けました。
最寄りの駅に付き、ふと娘から二人で一緒に帰るん小学校の修学旅行ぶりやなって。。

成長した娘で去年までまあまあな反抗期やったからな笑

パパの大変さようやくわかったわて。
娘の卒業まで同じとこいてあげたいと思ってしまった、
4児のパパでした。

書き込み 佐藤

クルーのみんなとのコミュニケーション

ここ２週間継続して、夕方以降の巡回をしており
日中に合う事がない夕勤クルーのみんなと話す機会が多くなりました。

男子高校生から大学生また留学生クルーなど、様々なクルーとコミュニケーション出来ています。
教育も含めて話していると実に楽しく感じましたね。

最初は、急に挨拶して話しかけてきたこのオッサン誰？？という感じでした。マネージャーの竹本ですと言うと一転して元気を出して挨拶してくれました。
『元気よく挨拶してテキパキとした行動をしていたら就職した時に役立つからね』など接客の教育をして清掃の指示を出し次の店舗へ。
次の店舗でも同様ななんなんこのオッサンの感じでしたね。

２回目、３回目と巡回を重ねるにつれて、それぞれのクルーも打ち解けてくれました。
入店したら元気よく『いらっしゃいませ！こんばんは！』の声
教育した高校生クルーでした。
『めちゃ元気に声出してくれてるやん！』と声をかけると
『あれから元気に接客しています！元気でした？うれしいっす！』
こっちの方が嬉しいですの気持ちでした。
指示するとすぐに行動を起こしてくれる姿も
みんな頑張って店を守ってくれているなぁと心の中で一人嬉しく思っていました。

そしてつくづく
クルーのみんなとのコミュニケーションこそが、キャクタスの目標への近道だと思いました。

全時間帯の巡回を実行して、こんな嬉しい気持ちを感じたいと思います。



書き込み 竹本